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Envíos a domicilio
Todos los pedidos que sean igual o superior a 100€ el envío será gratuito, para envíos a España Peninsular, Baleares y Portugal. Para envíos a Ceuta, Melilla y Islas Canarias consultar previamente. En caso de no superar el importe mínimo, el precio del envío se le notificará durante el proceso de compra.


Trabajamos con agencias de transporte SEUR , UPS, MRW...
Una vez realizado el envío, le podremos facilitar, previa petición, el numero de expedición para que pueda contactar directamente con la agencia de transporte y pueda concertar la entrega. En nuestra web, también puede hacer el seguimiento de su pedido.
En caso de que se intente realizar la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte y el destinatario no estuviera en su domicilio, el repartidor le llamará por teléfono o le dejará una nota de aviso, para que pueda concertar con ellos la entrega.
Normalmente, en los productos pesados, el repartidor le llamará antes de intentar realizar la entrega, para quedar con el destinatario. La entrega siempre se realizara en el portal, a nivel de la calle de su domicilio o empresa. Los repartidores no están obligados a subir el producto hasta su domicilio si éste no se encuentra a nivel de la calle, aunque la mayoría de veces, y en la medida de lo posible, el repartidor ayuda al destinatario para dejar el producto en el domicilio del cliente.

Todos nuestros envíos están previstos de seguro a todo riesgo,por lo que si hay cualquier tipo de incidencia (perdida, rotura, etc.…), nos haremos cargo de reintegrar el importe de la compra al comprador o enviarle un nuevo producto.

Al recibir el pedido es obligatorio que el comprador revise que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los productos entregados, firme e indique a mano en el albarán de entrega las anomalías que encontró al recibirlo (embalaje en mal estado, no coinciden los bultos entregados con los del albarán de entrega, etc.….)
En caso de existir cualquier incidencia, dispone de 24 horas desde la fecha de recepción del producto, para reclamar a la compañía de transporte. Una vez pasado ese plazo el comprador se hará cargo de los gastos ocasionados.

Recogida en nuestra tienda
También puede recoger su pedido en nuestra tienda situada enc/melchor fernandez almagro nº 46 MADRID 28029 cp 28029 tlf 91 731 30 82